В сети есть большое количество дискуссий на тему, почему 1С-Битрикс, стоит ли пользоваться данной системой, стоит ли переносить свои сайты с других CMS на 1С-Битрикс, или нет. Эта дискуссия, думаю, может быть бесконечной, потому как каждая из сторон может принести тысячи аргументов.

Для себя я уже достаточно давно определился и работаю только с 1С-Битрикс и Битрикс24. В данной системе, конечно же есть и минусы, но плюсов, считаю, больше. Попробую собрать воедино тезисы, убеждающие колеблющихся к переносу сайтов на 1С-Битрикс.

Итак, к плюсам системы можно отнести следующие:

• Большой опыт в разработке. CMS с богатым опытом (уже больше 20 лет на рынке - с 1998 года). Более 13 000 партнеров в 400 городах бывшего СССР внедряют продукты «1С-Битрикс». Более 150 000 клиентов используют продукты компании для управления своими веб-проектами.
• Функционал. Битрикс — коммерческая система управления сайтами. Это означает, что компания 1С-Битрикс, создавшая эту CMS, несет ответственность и гарантирует ее работоспособность, в отличии от бесплатных систем, где нет выделенной организации, отвечающей за работу CMS. 1С-Битрикс - это продукт, который состоит из большого количества самостоятельных модулей (как системных, так и партнерских). Продукт позволяет создавать веб-проекты с экономией на разработке интерфейса администратора благодаря качественным модулям и гибкой их настройке. Вы платите за лицензию, но экономите на работе программистов! Одним из главных преимуществ 1С-Битрикс перед конкуретными системами (которые предствалены, преимущественно, зарубежными образцами) является наличие интеграции с отечественными системами (службы доставки товаров, системы оплаты, интеграция с продуктами 1С, интеграция с телефонией).
• Общие принципы построение логики разработки. Бесплатных CMS, а уж тем более самописных движков для сайтов сейчас существует очень много и с большинством из них может справиться только очень узкий круг лиц. Таким образом, собственник сайта оказывается заложником узкого круга специалистов, занимающихся разработкой данной системы. Т.е. любые доработки, исправление ошибок, создание дополнительного функционала, сможет сделать только этот узкий круг специалистов. Ко мне приходили уже очень много собственников с жалобами на то, что был хороший специалист, сделал отличный сайт, но теперь сайт морально устарел, нужно бы доработать, произвести редизайн, но специалист где-то потерялся, а больше никто не берется за доработку. С Битриксом эта проблема тоже может иметь место, но только в том случае, если разработчик, делавший сайт, не потрудился изучить базовую документацию по продукту. К сожалению, такие случаи тоже встречаются.
• Возможность смены разработчика. Данный пункт вытекает из предыдущего. Благодаря отличной маркетинговой стратегии компании, большому количеству постоянно развиваемых учебных курсов, достаточно быстрому старту работы над проектами на базе 1С-Битрикс и многим и многим другим плюсам системы, большое число разработчиков (полноценных web-студий, маленьких команд-разработчиков, разработчиков-одиночек, фрилансеров) работают с данной системой. Таким образом, если ваш разработчик где-то потерялся, у вас расстроились отношения, еще что-то ... - вы всегда можете выбрать себе другого разработчика, который при минимальных трудозатратах сможет взять ваш проект на дальнейшее сопровождение.
• Техническое сопровождение Если у вас активен период получения обновлений, то вы имеете полноценный доступ к специалистам технической поддержки (Если период закончился - вы всегда можете купить продление лицензии). В техподдержке работают специалисты очень высокого уровня. Это подтверждают мои более полутысячи закрытых обращений (90% обращений решены успешно). Вы абсоллютно бесплатно можете получить консультацию по нюансам работы продукта, решить технические проблемы.
• Исправление ошибок платформы. В ходе работы над проектами, иногда бывает так, что разработчики обнаруживают ошибки в функционале системы. Компания 1С-Битрикс помогает решить обнаруженные ошибки, направляет обнаруженные ошибки в отдел разработки ядра, а отдел разработки стремится к устранению обнаруженных ошибок в ближайших обновлениях.
• Обновления. Битрикс обладает отличной системой обновлений. Каждое обновление тестируется тысячами разработчиков еще до установки на рабочие проекты. Таким образом, сайт не упадет при установке очередных обновлений (а если, вдруг, что-то и пойдет не так - спеицалисты техподдержки помогают решить данную проблему в кратчайшие сроки). Промежуточные обновления выходят часто, практически каждую неделю, а иногда и каждый день. При этом, каждые полгода выходит большой релиз, несущий существенное расширение функционала.
• Безопасность. Разработчики 1С-Битрикс постоянно следят за безопасностью продукта. Если уязвимости и обнаруживаются - они очень быстро устраняются с установкой обновлений. Таким образом, активность периода обновлений платформы, являеся гарантией того, что сайт не будет иметь критическую уязвимость на протяжении длительного периода времени. При использовании бесплатной платформы (даже, если она и обновляется регулярно), не факт, что критическая проблема будет устранена в ближайшее время.
• Обучающие курсы по работе с системой. На сайте 1С-Битрикс имеются в открытом доступе учебные курсы по работе с разными частями продукта - как с со стороны разработчика, системного администратора, так и с со стороны контент-менеджеров, что позволяет в сжатые сроки самостоятельно изучить все вопросы, касающиеся работы над функционалом сайта.
• Магазин готовых решений Marketplace. На базе 1С-Битрикс создано очень большое количество готовых решений: от маленьких вспомогательных модулей до полноценных сайтов и интернет-магазинов. Одним из главных преимуществ данной площадки является то, что все модули прошли тщательную проверку сначала специалистами 1С-Битрикс, а потом еще большим количеством разработчиков, воспользовавшихся данными модулями.
• Встроенный функционал скидок для интернет-магазинов. У битрикса очень мощный констуркутор скидок разного уровня сложности для интернет-магазинов. Вы можете настроить скидку (или наценку) на товар, на группу товаров, на сумму заказа, на содержимое заказа, на выбранную службу доставки, на выбранную систему оплаты и на любые другие условия, которые нужны вашему бизнесу.

Список преимуществ можно развивать до бесконечности. На фразы о том, что "система не поворотливая", что "жрет безмерно много ресурсов" и т.п. могу ответить только одно: если сайт плохо работает, значит сайт плохо спроектирован и потом плохо реализован. А раз сайт плохо спроектирован и плохо реализован - значит его можно доделать/переделать. Единственное, что замечу - я не рекомендую для сайтов с обменом с 1С размещаться на разделяемом хостинге (даже если ваш хостинг-провайдер имеет статус партнера 1С-Битикс, а хостинг-тариф имеет в своем названии заветное ключевое слово "Битрикс"). Для таких сайтов нужно брать или выделенный или виртуальный сервер, т.к. все разделяемые хостинги имеют ограничения по нагрузкам со стороны сайта, а обмен между 1С и сайтом - процесс достаточно ресурсоемкий и ни один из хостингов, с которомы мне приходилось работать, не выдерживают этой нагрузки